В 2018 году нами было совершено 986 доставок в СЦ и обратно
В 2018 году нами было реализовано 2 630 заявок на запчасти и аксессуары
1. Заявка на поставку принимается при предоставлении Заказчиком партномеров заказываемых аксессуаров, расходных материалов или ЗЧ. СЦ вправе отказать в оформлении заявки при отсутствии у заказчика партномера или невозможности сообщить требуемые для заказа сведения.
2. При невозможности предоставления партномера, сервисный центр по желанию Заказчика оказывает услугу по определению партномера на основании сообщенных клиентом сведений о производителе товара, модели аппарата, серийном номере и дате изготовления.
3. Услуга по определению партномера принимается заказчиком при оформлении заявки на основе предоставленной информации, подлежит оплате согласно прейскуранту при оформлении заявки. В случае отказа Заказчика от заявки, оплата за оказанную услугу по определению партномера возврату не подлежит.
4. При оформлении заявки Заказчик обязан внести предоплату в размере не менее 50% от приблизительной стоимости заказываемых аксессуаров, расходных материалов или ЗЧ.
5. Стоимость заказываемых аксессуаров, расходных материалов или ЗЧ на момент заказа определяется по каталогу производителя (поставщика).
6. При отсутствии требуемых аксессуаров, расходных материалов или ЗЧ на складе СЦ, срок выполнения заявки – до 90 дней.
7. При невыполнении заявки в установленный срок, Заказчик и СЦ могут заключить соглашение на новый срок.
8. Отпускная стоимость заказанных аксессуаров, расходных материалов или ЗЧ по независящим от СЦ причинам может отличаться от стоимости на момент прихода на склад СЦ. В случае несогласия с отпускной ценой, Заказчик вправе отказаться от получения заказа и потребовать возврата внесенной предоплаты.
9. В случае невозможности поставки или невыполнении заявки в установленный срок, Заказчик вправе отказаться от получения заказа и вернуть внесенную предоплату.
10. Сервисный центр вправе приступить к выполнению заявки после получения суммы предварительной оплаты от Заказчика.
11. Ответственность СЦ по оповещению Заказчика о выполнении заявки считается выполненной в момент отправки СМС сообщения по телефону указанному Заказчиком при оформлении заявки, или любым иным образом по усмотрению СЦ. Ответственность за исправное состояние связи и готовность предоставленного способа оповещения несет заказчик.
12. Заказчик обязуется получить заказанные по его требованию аксессуары, расходные материалов или ЗЧ не позднее 10 дней со дня оповещения.
13. Полученные аксессуары, расходные материалы или ЗЧ выдаются любому лицу, предъявившему квитанцию к заявке, а при ее утере – заказчику (или лицу, действующему по доверенности) на основании письменного заявления при предъявлении документа, подтверждающего личность.
14. При невыполнении Заказчиком обязанности принять заказ (п.13), по истечение 30 дней с момента оповещения, полученные аксессуары, расходные материалы или ЗЧ передаются на ответственное хранение. Стоимость хранения составляет 1% от стоимости заказа в день.
15. При невыполнении Заказчиком обязанности принять заказ (п.13), по истечение 30 дней с момента оповещения, СЦ вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и вернуть предоплату после вычета стоимости хранения.
16. Заказчик уведомлен и дает согласие на обработку, распространение (в том числе передачу при сотрудничестве с третьими лицами), использование, блокирование, уничтожение, обезличивание, передачу своих персональных данных, указанных в настоящей заявке для совершения действий, связанных с осуществлением обязательств в соответствии с Федеральным законом 2300-1 «О защите прав потребителей»; Заказчик дает согласие на получение от сервисного центра информационных сообщений и звонков относительно выполнения заявки. Для ознакомления с документом можно пройти по ссылке: Согласие на обработку персональных данных.
Узнать наличие и стоимость аксессуаров, раходных материалов и запасных частей имеющихся в наличии,
а также оформить заявку, Вы можете пройдя по ссылке.
Спасибо, что обратились в компанию ООО "ТРАНССЕРВИС - ПЕТЕРБУРГ"!
Общество с ограниченной ответственностью
"ТРАНССЕРВИС - Петербург"
Авторизованный сервисный центр по инсталляции и ремонту бытовой техники
ИНН 7814151675
ОГРН 1047823000940
© 1993-2017
192283, РФ, г. Санкт-Петербург,
Загребский бульвар, д. 33, помещение 7Н лит. А
OOO "ТРАНССЕРВИС - Петербург"